As infraestruturas informáticas de uma empresa são críticas e essenciais ao desempenho de qualquer negócio.
A falha de um ou mais postos de trabalho implica perda de produtividade e trabalho potencialmente crítico que deixa de poder ser desempenhado, se o funcionário não consegue aceder às aplicações da empresa, ao seu endereço de email, ou a qualquer outro serviço relacionado com a empresa.
Da mesma forma que os postos de trabalho são cada vez mais um ponto de falha preocupante para muitas empresas, o mesmo se passa com servidores e outros dispositivos. O que seria da sua empresa se o servidor de email onde estão todos os endereços de email da sua empresa deixasse de funcionar? Qual o volume de negócios que seria afectado? E o servidor web, onde está o vosso site institucional, aplicações de negócio ou mesmo sites de e-commerce, dos quais depende a facturação da sua empresa?